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信頼度を上げるために

ユーザビリティ:信頼度を上げるために

信頼度を上げるために

信頼度という視点からユーザービリティを考えてみます。

例えば、リンクボタンと、着地したページの内容が違うと、あっこのサイト信用できないぞ。と思います。これは信頼度を下げていることになります。

また、時々見かけることに、メールフォームが機能していないサイトがあります。
メールフォームに書き込んで、いざ送信(あるいは確認)ボタンを押すと、エラー表示になる。こういった経験はないでしょうか?
何かのタイミングで壊れてしまって、気づかれないまま放置されている。これも信頼度を下げてしまいます。

これは最近は滅多にないと思いますが、数十年前は、よく、「工事中」というページがありました。